路徑探索報表
路徑探索報表
透過「路徑探索報表」我們可以更加了解如何優化不同群體的使用者體驗,舉例來說可分析:
- 造訪某個特定頁面的消費者下一步多半去哪?
- 消費者在移除購物車前都會做什麼?
- 不同轉換平台瀏覽動作有何不同?
進到「探索」點擊「範本庫」我們就可以開啟「路徑探索報表」,同樣的透過範本創建時,系統預設就會帶入一些維度指標的設置,但我們一樣可透過左側「變數」跟「分頁設定」的欄位,依據個人需求自由調整想查看的報表內容。
而針對路徑探索報表,建議大家打開範本後,可直接點擊右上角「重新開始」按鈕,來重新依據個人分析需求建置一個全新的報表。
- 透過設置起點,可正向查看使用者每一步驟是如何走下去。
- 透過設置終點,則可逆向從結果回推使用者每一步驟的原因。
過程中直接點擊想查看的節點,就可展開一個新的步驟做進一步設置及查看。從「範本庫」點擊「路徑探索報表」後會開啟預設的設定,建議可透過右上角「重新開始」去重新設計一個屬於自己需求的路徑報表:
透過點擊想查看的節點,就可展開下一步驟做進階查看:
每個步驟也都可選擇自己想查看的節點類型,做不同的分析使用:
透過設置終點,可逆向回推使用者完成事件前的每一步,如:移除購物車前做過什麼: